Penjelasan Singkat Tentang Conversion Rate Optimization
CRO atau Conversion Rate Optimization adalah proses meningkatkan persentase konversi dari situs web atau aplikasi seluler. CRO biasanya melibatkan pembuatan ide untuk elemen di situs atau aplikasi Anda yang dapat ditingkatkan, lalu memvalidasi hipotesis tersebut melalui pengujian A/B dan pengujian multivarian. Mengapa Conversion Rate Optimization itu penting? CRO penting karena memungkinkan Anda menurunkan biaya akuisisi pelanggan dengan mendapatkan lebih banyak nilai dari pengunjung dan pengguna yang sudah Anda miliki. Dengan mengoptimalkan tingkat konversi, Anda dapat meningkatkan pendapatan per pengunjung, mendapatkan lebih banyak pelanggan, dan mengembangkan bisnis Anda. Misalnya, jika halaman arahan memiliki tingkat konversi 10% dan menerima 2000 pengunjung per bulan, maka halaman tersebut akan menghasilkan 200 konversi per bulan. Jika tingkat konversi dapat ditingkatkan menjadi 15% dengan mengoptimalkan berbagai elemen pada halaman, jumlah konversi yang dihasilkan melonjak s